Ortto-帮助企业了解客户并启动基于数据的营销策略

在数字化时代，企业需要全方位地了解和参与客户，以提供卓越的体验。Ortto应运而生，它是一个集市场营销自动化和客户数据平台于一体的综合解决方案，旨在帮助企业更好地理解客户群体并实现高效互动。

背景

Ortto的前身是Autopilot，这款应用自2014年推出以来就受到了Bislr平台用户的热烈欢迎。随着公司的发展壮大，Ortto应运而生，以更全面的功能和服务满足企业的需求。

主要功能与产品特色

1. 客户数据平台(CDP)：统一和细分客户数据，帮助企业深入了解客户群体。
2. Journeys：通过拖放构建器自动化客户旅程，轻松创建并了解活动流程。
3. Talk：AI驱动的全渠道参与，实现与客户的无缝沟通。
4. 分析：可视化客户数据，帮助企业做出明智的营销决策。
5. Ortto AI：利用AI技术优化市场营销自动化，提高营销效果。
6. 多渠道营销：支持电子邮件营销、短信营销、推送通知等多种方式。
7. 实时互动：提供实时聊天、收件箱、知识库等功能，增强客户参与度。
8. 应用内消息：通过弹出窗口、表格和调查等方式，实现与应用内用户的有效互动。

使用指南

1. 注册并登录Ortto平台；
2. 导入客户数据，建立客户档案；
3. 使用Journeys构建器创建自动化客户旅程；
4. 利用Talk功能实现全渠道参与；
5. 通过分析工具监控客户数据和活动效果；
6. 根据需要调整策略和优化营销活动。

需求人群与使用场景示例

• 客户旅程自动化：希望简化客户旅程管理的企业。
• 营销活动创建：需要高效创建和执行营销活动的企业。
• 多平台连接：希望实现不同平台间数据同步和管理的企业。
• 新用户引导：希望提高新用户参与度和满意度的企业。

注意事项与费用定价

1. Ortto目前与部分应用程序集成有限，可能需要额外配置以实现跨平台同步。
2. 服务使用可能受到一定限制，具体条款请参考官方说明。
3. 邮件预览与实际发送可能存在差异，建议在发送前仔细检查。
4. Ortto提供多种定价方案以满足不同企业的需求，具体费用请访问官方网站查询。

未来趋势

• Ortto将继续利用AI技术改进平台，提供更智能的内容生成和个性化营销功能。
• 市场扩展和客户增长将成为Ortto的重要发展方向。
• Ortto将寻求通过独特功能和优质服务保持市场竞争力。
• 产品导向的增长策略将推动Ortto支持更多企业的市场营销自动化需求。